При заливе квартиры действовать нужно быстро. Первое, что необходимо предпринять – обеспечить безопасность, обесточить жилье, устранить течь, перекрыв, по-возможности, воду. После этого можно приступать к защите своих прав.
Для начала нужно обратиться в УК или ТСЖ для составления акта о заливе. Далее – найти виновника происшествия и предложить ему урегулировать ситуацию добровольно. В случае отказа – начать оценку ущерба для взыскания средств в судебном порядке.
- Что такое оценка ущерба при заливе?
- Разница между оценкой и экспертизой
- Когда может потребоваться оценка при заливе квартиры
- Кто может провести независимую оценку
- Для чего нужно проводить оценку при заливе квартиры
- Какие документы нужны для оценки
- Нужна ли оценка, если квартира была застрахована
- Нужна ли оценка виновнику затопления
- Заключение
- Ответы на часто задаваемые вопросы
Что такое оценка ущерба при заливе?
Любая оценка ущерба – это деятельность эксперта, направленная на определение стоимости восстановительного ремонта. Она может включать:
- Демонтаж поврежденных конструкций.
- Обработку специальными компонентами для предотвращения дальнейшего разрушения или порчи (например, антигрибковыми веществами).
- Приобретение комплектующих и стройматериалов для замены поврежденных.
- Монтаж новых элементов взамен утраченных.
Важно! Оценщик должен быть членом СРО для осуществления данного вида деятельности. В противном случае суд может не принять результат его работы.
Оценка, говоря простыми словами – это определение стоимости чего-либо. При заливе речь идет о ремонте той части имущества, которая повреждена в результате течи воды. Например, это может быть:
- Потолок, его компоненты и составляющие (гипсокартон, натяжные элементы, соединительные элементы).
- Стены (может быть испорчена штукатурка, обои, лакокрасочные материалы).
- Пол, различные покрытия.
- Бытовая техника и элементы домашнего обихода.
Важно! Наличие акта об оценке не значит, что суд взыщет с должника именно эту сумму. Это лишь одно из доказательств, которые суд будет оценивать в совокупности.
Написать Ивану
в Телеграмм
Разница между оценкой и экспертизой
Оценка и экспертиза – это разные понятия. Основное отличие в цели и задачах каждой из процедур.
Оценка позволяет определить стоимость. В случае залива речь идет о восстановительных работах, которые включают как оплату услуг специалистов, так и приобретение необходимых материалов и компонентов. Может учитываться степень износа, различные коэффициенты.
Экспертиза – это процедура, которая проводится для установления различных факторов. Например, причины залива. То есть, посредством такого мероприятия можно выявить, кто именно виноват в заливе квартиры. Одновременно с этим может быть установлена стоимость ремонта.
Фактически, экспертиза является более широким понятием. Она может быть судебной, досудебной, может быть назначена в рамках следственных действий.
Разница между оценкой и экспертизой
Оценка ущерба может потребоваться в разных ситуациях:
- При заливе соседей. Услуга может быть полезна виновнику, чтобы он мог определить пределы своей ответственности перед пострадавшим.
- Если соседи залили квартиру. Может проводиться как с целью подачи иска в суд, так и при заключении мирового соглашения для определения реального размера убытков.
- В случае несогласия с актом, предоставленным оппонентом.
Ситуации могут быть разными. Залив соседями, пожарной службой, решение вопроса в досудебном порядке или судебный спор. В любом случае оценка поможет доказать свою позицию.
Кто может провести независимую оценку
Оценкой занимаются независимые оценщики. Это могут быть организации и частные специалисты. В любом случае, они должны быть членами саморегулируемых организаций (СРО).
Полные требования к оценщикам отражены в статье 4 ФЗ-135:
- членство в СРО оценщиков;
- страхование деятельности;
- наличие квалификационного аттестата.
Важно! Направления, в которых вправе осуществлять оценку конкретное лицо, отражается в аттестате. Он подтверждает, что специалист сдал квалификационный экзамен.
Дополнительные требования изложены в статье 15.1 ФЗ-135:
- В штате должно быть как минимум 2 сотрудника, имеющих право на осуществление соответствующей деятельности.
- Соблюдение требований к оценочной деятельности и осуществление контроля за сотрудниками, занятыми в данной области.
- Наличие страхования ответственности. Необходима на случай нанесения вреда в результате оказания услуг.
- В некоторые случаях подобные компании обязаны предоставлять банковскую гарантию.
- Гарантировать целостность и сохранность документации, используемой в работе.
- В случае невозможности участия в оценке – заблаговременно заявлять об этом клиенту.
- Предоставлять клиентам документы, подтверждающие наличие страхования.
- Обеспечивать конфиденциальность информации.
- Предоставлять СРО доступ к документам, необходимым для контроля деятельности.
- Предоставлять СРО оценщиков для проверки их квалификации.
- Хранить копии отчетов об оценке в течение 3 лет.
Проверить информацию о наличии у отдельных специалистов квалификационных аттестатов можно на сайте СРО, членом которой они являются. Например, по ссылке или, например, в другой организации.
Для чего нужно проводить оценку при заливе квартиры
Акт об оценке – это лишь одно из доказательств, которое может использоваться для доказательства своей позиции. Но чаще всего без него невозможно обосновать сумму требования.
Оценку нужно проводить в разных ситуациях для достижения следующих целей:
- Определение стоимости восстановительного ремонта, вызванного заливом жилья.
- Оспаривание суммы требования, полученного со стороны оппонента (например, пострадавшего).
- Определение оптимального размера компенсации в случае разрешения вопроса в досудебном порядке.
Важно! Необходимо помнить, что оценка – это не экспертиза. С ее помощью не получится установить причину залива, степень вины и важные для дела обстоятельства. Она лишь определяется размер нанесенного собственнику ущерба.
Без оценки можно обойтись, если вопрос решается в досудебном порядке. В таком случае стороны сами определяют размер выплачиваемой виновником компенсации.
Акт не является обязательным документом для подачи иска в суд. Дело может быть рассмотрено и при его отсутствии. Но доказать сумму исковых требований будет гораздо сложнее. В отдельных случаях можно ссылаться на чеки на купленное имущество (например, бытовую технику). Но чаще всего повреждения носят более обширный характер. Самостоятельно посчитать, во сколько обойдется демонтаж и замена потолка или стен не получится.
Какие документы нужны для оценки
Чтобы оценщик произвел расчет, ему нужно будет предоставить несколько документов:
- Паспорт лица, заказывающего процедуру. Также можно использовать иные документы, подтверждающие личность.
- Документы, подтверждающие право собственности на квартиру, в которой произошел залив. Это может быть свидетельство старого образца или выписка.
- Технические документы на объект – кадастровый, технические паспорта, поэтажный план.
- Акт о заливе. Составляется управляющей компанией сразу после происшествия. Может отсутствовать, если процедура не была соблюдена. В таком случае специалист обойдется без него.
- Документы, которые могут подтвердить цену утраченных или поврежденных объектов. Например, договоры или чеки.
- Фотографии, указывающие на состояние квартиры до происшествия.
Эксперт может истребовать и другие документы в процессе работы. По возможности, нужно будет их предоставить. Чем больше специалист получит информации, тем точнее будет результат.
Нужна ли оценка, если квартира была застрахована
Наличие страховки дает возможность получить компенсацию без спора с виновником. В таком случае не придется искать оценщика – представитель организации сделает все необходимое.
Мнение юриста! Страховые компании нередко отказывают в выплате страхового возмещения даже в том случае, если залив является страховым случаем. В таком случае придется доказывать свою позицию в суде.
Еще одна возможная ситуация – занижение страховой суммы компенсации. В этом случае услуги независимого оценщика будут кстати.
Написать Ивану
в Телеграмм
Нужна ли оценка виновнику затопления
Если виновник не сомневается в том, что событие произошло в результате его действий или бездействия (например, ввиду поломки принадлежащей ему трубы), стоит попытаться договориться с пострадавшим.
Важно! Стороны могут определить ущерб самостоятельно. Но если поврежденного имущества много, оно носит разный характер, а также нужно установить стоимость демонтажа и монтажа, без стороннего специалиста обойтись будет трудно.
Виновное лицо не сможет инициировать оценку, так как это должен сделать собственник. Если стороны не смогут договориться, ему придется ориентироваться на имеющиеся в деле доказательства. При несогласии с актом, предоставленным заявителем, можно выполнить следующие действия:
- Просить суд назначить дополнительную экспертизу. Эксперту можно поставить разные вопросы. Помимо определения цены, он может помочь в установлении вины и момента происшествия.
- Написать рецензию на экспертизу. Можно попытаться оспорить ее, указав на отсутствие у оценщика образование, опыта, выбор им неправильных методов оценки, ошибки в расчете.
- Предоставить иные доказательства. Например, указывающие на то, что указанный в акте предмет поврежден по факту не был.
Если при происшествии будет составлен акт о заливе, ориентироваться следует на него. Он поможет установить основные факты.
Заключение
Экспертиза проводится, если стороны не могут договориться о сумме компенсации в досудебном порядке. Инициирует ее собственник поврежденного жилья. В качестве оценщика выступает частный специалист или организация, являющаяся членом СРО и застраховавшая свою ответственность.
Оценка – не единственное доказательство, на основании которого суд будет выносить решение. Стороны вправе предоставлять другие, просить провести экспертизу. В любом случае, акт – важный документ, во многом определяющий результат.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Примет ли суд оценку от специалиста, не являющегося членом СРО?
Суд может рассмотреть такой документ, но не будет выносить решение на его основании. Он будет использован в совокупности с другими доказательствами.
Во сколько обойдется составление акта об оценке?
Цена зависит от выбранной организации, региона, перечня имущества. Как правило, акт обходится в сумму от 5000 до 10000 рублей.
Можно ли оспорить акт об оценке?
Да, можно просить суд назначить экспертизу, составить рецензию или предоставить иные доказательства своей позиции. Акт – это важный документ, но он не является единственным, на который будет опираться судья при вынесении решения.
