Вы открыли свою карточку на Федресурсе и увидели ошибку: не та дата рождения, чужой ИНН, старый адрес или искажённая фамилия. Из-за этого банк или пристав могут не найти нужную запись или связать с вами чужую, а в открытом доступе иногда оказываются лишние сведения. Ошибку в данных должника в ЕФРСБ можно исправить, но правит её не оператор сайта и не сам должник, а тот, кто опубликовал сообщение. Исправляют только неверные сведения: правомерная история банкротства остаётся в реестре. Ниже разберём, к кому обращаться, что приложить к требованию и куда жаловаться, если публикатор молчит.
- Почему запись нельзя просто отредактировать
- Какие данные обязаны быть верными
- Кто публикует сообщения и к кому обращаться
- Как добиться исправления: пошаговый порядок
- Если ошибка пришла из судебного акта
- Если опубликованы лишние персональные данные
- Управляющий не отвечает: куда жаловаться
- Если вы не должник, а ваши данные попали в чужое дело
- Что останется в реестре после исправления
- Итоги
- Часто задаваемые вопросы
- Источники
Почему запись нельзя просто отредактировать
ЕФРСБ — Единый федеральный реестр сведений о банкротстве. Его ведут по ст. 28 закона № 127-ФЗ, а порядок работы реестра установлен приказом Минэкономразвития от 14.04.2025 № 237. Этот приказ действует с 1 сентября 2025 года. Прежний приказ № 178 утратил силу.
Опубликованное сообщение в ЕФРСБ не редактируют. Если автор записи обнаружил ошибку, он публикует новое сообщение (п. 12 Порядка, утверждённого приказом № 237). В нём он указывает, в чём состояла ошибка, объявляет прежнее сообщение аннулированным и даёт ссылку на него. История всех изменений при этом сохраняется у оператора (п. 13 Порядка).
Поэтому исправление — это всегда новая публикация. Ошибочное сообщение, как правило, останется видно с пометкой об аннулировании, а рядом появится верное. Исключение одно — неправомерно раскрытые персональные данные. Этот случай разобран ниже.
Какие данные обязаны быть верными
В каждом сообщении о банкротстве гражданина публикуют набор сведений, по которым человека идентифицируют (п. 5 ст. 213.7 закона № 127-ФЗ):
- фамилия, имя, отчество, а если имя менялось — и прежние ФИО;
- дата и место рождения;
- СНИЛС и ИНН (если он есть);
- ОГРНИП — для индивидуальных предпринимателей;
- место жительства по регистрации в России. Если регистрации нет, указывают только субъект РФ, без конкретного адреса.
Ошибка в любом из этих полей — основание требовать исправления. Из перечня видно и обратное: паспортные данные, телефон, сведения о родственниках и детях, точный адрес при отсутствии регистрации в идентифицирующие сведения не входят. Если они попали в сообщение без причины, это уже не опечатка, а неправомерное раскрытие персональных данных. Для него Порядок устанавливает короткий срок и закрытие доступа к записи.
Некоторые сообщения по закону содержат и другие сведения. Например, в сообщении о торгах описывают продаваемое имущество, в том числе адрес квартиры. Такая публикация правомерна, и требовать её аннулирования бессмысленно.
Кто публикует сообщения и к кому обращаться
Оператор ЕФРСБ — АО «Интерфакс», сайт fedresurs.ru. Оператор поддерживает работу системы, но содержание чужих сообщений не меняет. Поэтому исправление публикации на Федресурсе не начинается с письма оператору: по существу он запись не изменит и, скорее всего, предложит обратиться к её автору.
Кто автор, зависит от вида процедуры:
Ситуация |
Кто публикует и исправляет |
Судебное банкротство |
Финансовый управляющий — он размещает почти все сообщения по делу |
МФЦ, который принял ваше заявление |
|
Сообщения кредиторов, организаторов торгов и других лиц |
Тот, кто разместил конкретное сообщение, — каждый отвечает за свои публикации |
Написать оператору всё же имеет смысл в одном случае: когда опубликованы лишние персональные данные. Порядок прямо упоминает обращение оператора как один из способов, которыми публикатор узнаёт о таком раскрытии. Поэтому копия требования оператору не помешает. Но основное требование всё равно направляйте автору сообщения.
Как добиться исправления: пошаговый порядок
- Убедитесь, что сообщение о вас, и найдите источник ошибки. Сверьте с вашими документами номер дела, СНИЛС, ИНН и дату рождения. Если совпадают только ФИО, это может быть однофамилец, и тогда ошибки нет. Если же в чужом сообщении стоит ваш ИНН или СНИЛС, это отдельная ситуация, о ней ниже. Затем сравните запись с судебными актами по делу. Если управляющий ошибся при публикации, обращайтесь сразу к нему. Если неверные данные стоят в определении суда, сначала придётся исправить сам акт. Если ошибку вы допустили сами в заявлении, сообщите автору публикации верные сведения и подтвердите их документами.
- Соберите документы. Зафиксируйте ошибочное сообщение: номер, дату публикации и ссылку на него. Скриншот полезен, но без номера и ссылки его трудно привязать к конкретной записи. Приложите копии документов с верными данными: паспорт, СНИЛС, свидетельство ИНН или выписку из личного кабинета налогоплательщика, свидетельство о перемене имени, документ о регистрации по месту жительства. Передавайте только то, что подтверждает спорное поле. Например, для исправления даты рождения хватит разворота паспорта с личными данными.
- Направьте письменное требование автору публикации. В судебной процедуре это обращение к финансовому управляющему, во внесудебной — к МФЦ. Укажите, какое сообщение содержит ошибку, какое значение в нём неверное и какое правильное, и какими документами это подтверждается. Сошлитесь на п. 12 Порядка ведения ЕФРСБ (приказ Минэкономразвития № 237). Отправьте так, чтобы подтверждалась дата получения: заказным письмом с уведомлением или под подпись.
- Проверьте, что запись исправлена. Общий срок внесения сведений в реестр — три рабочих дня с момента, когда публикатор узнал о факте (п. 17 Порядка). Отдельного срока для исправления обычной ошибки Порядок не называет. Но управляющий обязан действовать добросовестно и разумно (п. 4 ст. 20.3 закона № 127-ФЗ), поэтому на трёхдневный срок можно ссылаться как на ориентир. Исправление должно выйти отдельным сообщением со ссылкой на ошибочное. Откройте его и сверьте каждое поле с документами: если в новом сообщении снова ошибка, требование придётся повторить.
- Если ответа нет или вам отказали, жалуйтесь. Адресаты — суд по делу о банкротстве, СРО управляющего и Росреестр.
Публикации по делу о банкротстве гражданина оплачиваются за его счёт (п. 4 ст. 213.7 закона № 127-ФЗ). Кто платит за исправление, если ошибся сам управляющий, закон прямо не говорит.
Если новое сообщение понадобилось из-за ошибки управляющего, я советую сразу написать в требовании, что расходы на исправление не должны ложиться на должника. Прямой нормы на этот счёт нет, но управляющий обязан действовать добросовестно, и платить за его опечатку из ваших денег было бы несправедливо.
Написать Ивану
в Телеграмм
Если ошибка пришла из судебного акта
Бывает, что управляющий ничего не напутал: он перенёс в сообщение данные из определения или решения арбитражного суда, а ошибка допущена в самом акте. Требовать от управляющего публиковать сведения, которые расходятся с судебным актом, бессмысленно. Сначала исправляют сам акт.
Для этого подайте в суд, который ведёт ваше дело, заявление об исправлении описки или опечатки по ст. 179 АПК РФ. Суд исправляет такие ошибки без изменения содержания акта. Заявление рассматривают в десятидневный срок, без судебного заседания и без извещения участников дела. Получив определение об исправлении, передайте его управляющему. По общему правилу Порядка сведения на основании судебного акта публикуют в течение трёх рабочих дней со дня его получения.
Не всегда сразу понятно, где возникла ошибка: при публикации или в самом определении. Юристы «ЮЦ Фаворит» дадут правовую оценку ошибки публикации: сверят запись с материалами дела и подготовят заявление в суд или требование управляющему.
Если опубликованы лишние персональные данные
В этой ситуации у вас самый действенный инструмент. Если в сообщении раскрыто то, чего там быть не должно, — полный адрес при отсутствии регистрации, паспортные данные, сведения о детях, — действует специальное правило п. 12 Порядка.
Публикатор может узнать о неправомерном раскрытии сам, от гражданина, чьи это данные, или от оператора. С этого момента у него три рабочих дня, чтобы выпустить аннулирующее сообщение с прямым указанием, что ранее были внесены неправомерно раскрытые персональные данные. Одновременно с такой публикацией оператор закрывает открытый доступ к аннулированной записи.
По Порядку это единственный случай, когда к ошибочному сообщению закрывают открытый доступ, а не просто ставят пометку об аннулировании.
В требовании я советую прямо называть ситуацию неправомерным раскрытием персональных данных и ссылаться на п. 12 Порядка. Если написать просто «исправьте ошибку», публикатор может выпустить обычное исправление, и старая запись останется в открытом доступе с пометкой. Копию требования направляйте и автору сообщения, и оператору ЕФРСБ.
Написать Ивану
в Телеграмм
Отдельно о внесудебном банкротстве: список кредиторов и справки, которые вы подаёте через МФЦ, оператор и так не показывает посторонним — в открытом доступе их электронных образов нет (п. 14 Порядка).
Управляющий не отвечает: куда жаловаться
Если письменное требование осталось без ответа или управляющий отказался публиковать исправление, у вас три адреса.
Суд по делу о банкротстве. Жалобы на действия и бездействие финансового управляющего рассматривает арбитражный суд, который ведёт дело (ст. 60 закона № 127-ФЗ), — не позднее месяца с поступления. Вы участник дела и вправе просить суд признать бездействие незаконным и обязать управляющего опубликовать исправление. Это основной путь, но работает он, пока дело не завершено. Если процедура уже закончилась, остаются СРО и Росреестр, а при раскрытии лишних персональных данных — ещё и Роскомнадзор.
СРО управляющего. Каждый управляющий состоит в саморегулируемой организации, которая контролирует его работу. Дисциплинарная жалоба в СРО — дополнительное давление: организация может применить к своему члену меры вплоть до исключения.
Росреестр. Это надзорный орган для арбитражных управляющих. Если нарушение подтвердится, Росреестр составит протокол, и суд может привлечь управляющего к ответственности по ч. 3 ст. 14.13 КоАП РФ. За неисполнение обязанностей по законодательству о банкротстве грозит предупреждение или штраф, а за повторное нарушение — дисквалификация (ч. 3.1 той же статьи).
Жалоба в Росреестр давит на управляющего, но саму запись в реестре не исправляет. Исправление может опубликовать только автор сообщения.
К любой жалобе приложите копию вашего требования и доказательство его получения.
Если ошибку допустил МФЦ при внесудебном банкротстве, требование направляют самому МФЦ, а при бездействии жалуются его руководству и в прокуратуру.
Если вы не должник, а ваши данные попали в чужое дело
Отдельная ситуация: ваш ИНН, СНИЛС или адрес по ошибке оказались в сообщении о банкротстве другого человека. Вы не участник дела, но инструменты у вас есть.
Направьте письменное требование автору публикации и оператору ЕФРСБ. Укажите, что в сообщении неправомерно раскрыты ваши персональные данные, и сошлитесь на п. 12 Порядка. С момента, когда публикатор узнал о раскрытии, у него три рабочих дня на аннулирующее сообщение, после чего доступ к записи закроют. Одновременно потребуйте уточнить или прекратить обработку неточных данных по ст. 21 закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Если реакции нет, подайте жалобу в Роскомнадзор — он надзирает за обработкой персональных данных. Крайняя мера — иск в суд с требованием прекратить обработку и возместить вред.
После исправления проверьте, не успела ли ошибка разойтись дальше: закажите свою кредитную историю и посмотрите банк данных исполнительных производств ФССП. Исправление сведений там — отдельные процедуры со своими правилами.
Что останется в реестре после исправления
Исправить неверные сведения можно, а убрать из реестра сам факт банкротства нельзя.
Правомерные сообщения о ходе процедуры — о введении банкротства, назначении управляющего, торгах, завершении дела, освобождении или неосвобождении от долгов — не удаляются, в том числе после окончания процедуры. Аннулированное ошибочное сообщение тоже останется в истории с пометкой. Исключение — записи с неправомерно раскрытыми персональными данными: их закрывают от открытого доступа. Поисковые системы при этом могут ещё какое-то время показывать старую версию.
Граница между ошибкой, лишними данными и правомерной записью не всегда очевидна. Юристы «ЮЦ Фаворит» на консультации по банкротству разберут ваше сообщение в ЕФРСБ, скажут, чего можно добиться в вашем случае, и подготовят требование публикатору или жалобу на управляющего.
Итоги
- Запись в ЕФРСБ не редактируют: автор публикует новое сообщение, которое аннулирует ошибочное (п. 12 Порядка, приказ Минэкономразвития № 237).
- Исправляет запись только её автор: финансовый управляющий в судебной процедуре, МФЦ — во внесудебной. Оператор Федресурса чужие сообщения не меняет.
- Если опубликованы лишние персональные данные, у публикатора три рабочих дня на аннулирование, а доступ к записи закрывают. Это единственный случай, когда ошибочное сообщение скрывают из открытого доступа.
- При бездействии управляющего жалуйтесь в суд по делу о банкротстве (ст. 60 закона № 127-ФЗ), в СРО и Росреестр.
Часто задаваемые вопросы
Исчезнет ли ошибочная запись после исправления?
Как правило, нет. Она останется в реестре с пометкой об аннулировании и ссылкой на верное сообщение — оператор хранит историю всех изменений. Исключение — записи с неправомерно раскрытыми персональными данными: к ним закрывают открытый доступ.
Хватит ли скриншота, чтобы потребовать исправления?
Скриншот полезен, но его недостаточно. В требовании укажите номер сообщения, дату публикации и ссылку на него в ЕФРСБ. Приложите документ, который подтверждает правильные данные. Без этого публикатору трудно понять, о какой записи идёт речь и чем подтверждается ошибка.
Чем грозит управляющему отказ исправить ошибку?
Суд по жалобе может признать бездействие незаконным и обязать опубликовать исправление. СРО вправе применить дисциплинарные меры. Росреестр может составить протокол, и тогда суд может привлечь управляющего по ч. 3 ст. 14.13 КоАП РФ — предупреждение или штраф, а при повторном нарушении (ч. 3.1) — дисквалификация.
Опыт работы: 
Выиграно дел: 
Телеграм канал 
